七旬老人拄拐上门为新洲供电公司送锦旗，感谢其为困难群众解忧

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极目新闻记者 常怡

通讯员 易明豪 程雪菲

1月20日，一位老人拄着拐杖颤颤巍巍走进了武汉市新洲区供电公司阳逻供电所的营业大厅。“您好，我找你们所长。”老人的话让营业厅工作人员心头一惊：“老先生，请问有什么可以帮您的吗？您有任何用电上的问题可以先和我们反映，我们工作人员一定会全力为您解决。”老人连连摆手：“不是的，我是来送锦旗的。”老人从手提的袋子里拿出了写着“替民排忧解难、为党争光添彩”字样的锦旗。

老人名为柳学刚，家住新洲区阳逻街道三中小区。据了解，老人独居在家患有腿伤，家中的线路存在老化问题，偶尔还会冒出火星，老人十分着急。恰巧这时新洲区供电公司的电力员工主动上门为老人提供电力服务，为其家中线路、设备进行了全面“体检”，制定线路改造、维护方案，三天内就帮老人解决了线路老化问题。同时，区供电公司积极和社区沟通结对，通过社区及时获取、了解居民用电需求，以便提供更优质的服务。

据了解，这是新洲区供电公司大力推进的“双优四零惠民生、万家灯火迎民心”春节保供电活动，面向返乡人员、独居老人、留守儿童等重点关注用户和农村困难群众家庭，主动上门走访。截至目前，已累计走访6000余户重点关注用户，切实帮助用户解决用电问题114次，赢得了社会各界的一致好评。春节期间，该公司每日有近百名员工在岗，应急人员、车辆24小时随时待命，全力以赴保障居民度过一个快乐祥和的新春佳节。

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（来源：极目新闻）

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